【简一瓷砖】解决装修痛点 首创成品交付 创用户价值

    解决装修痛点 首创成品交付 创用户价值

中国正在进入一个消费升级的大时代，超过1亿中产阶级崛起，开始追求整体服务体验和用户价值的提升。在泛家居装修领域，已经出现了一站式瓷砖装修整体解决方案，覆盖从售前、售中、售后的一条龙服务，从卖产品到成品交付成为行业发展的大趋势。

近期，简一在全国发起声势浩大的“简一成品交付全国在行动”活动，继深圳、成都、衡阳落地后，简一成品交付文化节重庆站活动将于2022年7月17日在重庆红星美凯龙负一楼中庭举行。

简一成品交付文化节暨中国泛家居成品交付发布会重庆站

解决装修痛点 首创成品交付

“成品交付“是这两年走红泛家居行业的热词，背后隐藏的是消费者希望提升家装品质和消费体验的强烈需求。众所周知，家装是一个非常繁琐的系统工程，非常注重过程体验，而不是简单的产品质量。

简一成品交付实景案例

以陶瓷行业为例，传统陶瓷企业以销售陶瓷产品为主，给到顾客的其实是“半成品”，而施工环节则由其他装修公司进行。加上装修过程本身周期长，流程复杂，涉及人员多，导致装修结果往往难以让顾客满意，成为引发消费者不满和投诉的重灾区，严重影响消费者对行业品牌的认知度。

据全国消协统计，2021年全国消协组织共受理房屋装修服务投诉案件共11385件，2020年为8495件，同比增长34%，仍然呈现快速增长态势。多年来，家装建材业一直稳居商品类投诉量排名前十位，业界口碑急需改变。

简一成品交付实景案例

立足用户价值，从消费者需求出发，简一打破行业产品交付传统模式，在陶瓷行业首创成品交付，成品交付由此应运而生。简而言之，就是从过去简单的“搬砖”到一站式交付，消费者将专业的事情交给专业厂商一站式完成，做到保质保量保服务，从而达到提升消费体验的目的。

对于从“卖砖”到成品交付的转变，简一集团董事长李志林的方向很明确，他在内部多次强调，要把客户的家当自己的家来装修，要真正解决消费者装修的痛点，为消费者真正创造价值，才能体现企业的品牌价值和产品价值。

简一集团董事长李志林建立专属沟通渠道

“对我们来说，瓷砖是我们的产品，但是对消费者来说，瓷砖并不是他的产品，他到我们店里来买瓷砖，更多的是因为他的房子要装修，他要一个美好家。如果你服务于人的时候，你会把用户真正地装在你的心里，你就能洞察到用户真正的需求，提供他真正想要的服务。如果你仅盯着生意，会有很多的营销方式把产品卖出去，把钱收回来，但用户不会从心里认可你，无法产生口碑，你的生意也不可能做大。”李志林如是说。

创用户价值 交付美好家

传统陶瓷销售模式是“产品思维”，只负责生产出好的产品，但对于顾客而言，家装不仅仅是挑选一块好瓷砖，而是承载美好生活的家。简一成品交付是以0.5毫米密缝连纹铺贴技术为核心，为顾客提供从选材、设计、购买、加工铺贴到售后的瓷砖整体解决方案。从瓷砖产品交付到美好家成品交付，交付给消费者的是一个整体的美好家。

简一成品交付给消费者带来五个简单

为此，简一搭建了这一全流程解决方案的支持体系，包括核心技术、自有瓦工团队、全产业链管理运营能力等，进一步定义成品交付系统，推动行业向服务型制造转型升级，助力整个行业往更成熟方向发展。

这其中最为关键便是简一独创0.5毫米密缝连纹技术，实现了无论铺多少片看起来都像是一整片的开阔效果。经中国建筑材料联合会、广东省建筑材料行业协会组织鉴定，“大理石瓷砖密缝铺贴关键技术及产业化与应用研究”项目成果总体技术达到国际领先水平。

简一密缝铺贴总体技术达到国际领先水平

简一自有瓦工团队实力强大，所有瓦工师傅经专业培训后持证上岗，有问题管到底，为客户提供最优质的施工服务，解决效果落地最后一公里的问题。

重庆简一自有瓦工团队

此外，简一陆续在北京、上海、广州、常州、成都、杭州、青岛、佛山、苏州、济南、海南等11个重点地区建设成品交付中心，为终端提供产品仓储、物流配送、配套加工、施工交付、人才培育、专研辅材等，构建核心服务能力，帮助门店降低成本，提升经营效率与服务质量。

正如清华大学建筑设计院九分院副院长、高级工程师谢剑洪的评价：“简一十多年的发展可以概括为三句话，简一利用一项技术，制定了一部完整的施工作业规程，给行业今后发展树立了一个很好的榜样。”

消费升级 奔赴美好

今年，简一从成品交付开创者的基础上，再次对成品交付系统进行升级，发起行业成品交付标准建议，全国落地成品交付服务中心和瓦工之家，通过系统搭建和瓦工人才培养为消费者做价值兜底，这是简一对“成品交付”服务体系的进一步探索，也是其着眼于高端瓷砖市场，对用户需求先人一步的思考。

值得注意的是，在7月17日简一成品交付文化节重庆站活动上，简一将宣布成立重庆成品交付中心和瓦工之家，健全瓦工团队福利制度，为壮大瓦工团队奠定坚实基础。活动现场将为简一挚友颁发十年质保卡，彰显简一十年质保坚定信心。与此同时，简一重庆所有门店为消费者准备了多重福利大礼包，期待朋友们到店体验。

重庆简一门店的福利政策

让我们共同期待！7月17日，我们重庆见！简一成品交付，交付美好家，高档装修用简一，成品交付认简一。

简一瓷砖jianyicizhuan相关"解决装修痛点 首创成品交付 创用户价值"就介绍到这里，如果对于简一瓷砖这方面有更多兴趣请多方了解，谢谢对简一瓷砖jianyicizhuan的支持，对于解决装修痛点 首创成品交付 创用户价值有建议可以及时向我们反馈。

瓷砖相关 简一大理石瓷砖 简一瓷砖 简一陶瓷 瓷砖价格 瓷砖质量 瓷砖背面 ,本资讯的关键词:好瓷砖装修过程家装建材陶瓷销售中国建筑材料联合会搬砖房屋装修建材业全球家居买瓷砖卖砖高档装修瓷砖装修家居成品简一瓷砖